JAKARTA - PT Asuransi Jiwa IFG (IFG Life), anggota holding BUMN IFG yang bergerak di bidang asuransi, penjaminan, dan investasi, terus memperkuat komitmennya dalam memastikan layanan klaim asuransi yang mudah diakses oleh pemegang polis di seluruh Indonesia.
Sebagai perusahaan asuransi jiwa dan kesehatan berbasis proteksi terbesar di Tanah Air, IFG Life menyediakan akses pengajuan klaim melalui Customer Center serta kantor representatif yang tersebar di 20 kota di berbagai wilayah Indonesia. Langkah ini dilakukan untuk mendekatkan layanan kepada pemegang polis.
Baca Juga: IFG Life Catat Pembayaran Klaim Lebih Rp22,5 Triliun hingga September 2025 Pemegang polis dapat mengajukan klaim secara langsung di kantor representatif terdekat atau mengirimkan dokumen klaim ke Customer Center IFG Life yang beralamat di Graha CIMB Niaga Lantai 8, Jalan Jenderal Sudirman Kav. 58, Jakarta. Seluruh proses pengajuan klaim tersebut tidak dikenakan biaya tambahan apa pun.
Direktur Keuangan merangkap Pelaksana Tugas Direktur Operasional IFG Life Ryan Diastana Firman mengatakan, kemudahan akses klaim merupakan wujud komitmen perusahaan dalam memberikan pelayanan optimal kepada pemegang polis.
“IFG Life senantiasa menghadirkan proses klaim yang mudah, sederhana, dan dapat diakses di berbagai daerah di Indonesia agar pemegang polis dapat merasakan manfaat perlindungan tanpa hambatan. Pengajuan klaim ini tidak dipungut biaya apa pun. Sejak berdiri hingga November 2025, IFG Life telah membayarkan klaim sebesar Rp23,1 triliun,” ujar Ryan dalam keterangan tertulis, Senin (22/12/2025).
Baca Juga: Pengguna Aplikasi One by IFG Capai 300.000 hingga Oktober 2025 Selain mempermudah proses klaim, IFG Life juga berupaya menjadi mitra perlindungan jangka panjang bagi pemegang polis. Perusahaan didukung oleh tenaga pemasar yang siap memberikan rekomendasi solusi produk asuransi sesuai dengan kebutuhan, guna membantu perencanaan masa depan yang lebih aman.
“Dengan akses layanan yang luas, kami ingin terus hadir mendampingi pemegang polis dan masyarakat Indonesia, tidak hanya saat klaim, tetapi juga di setiap tahap kehidupan mereka,” tutup Ryan.
(nng)